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編號:201911030314413163主題:投訴中國銀行未經本人允許辦理ETC,懷疑中國銀行內部員工泄漏信息
來信內容:
投訴中國銀行未經本人允許辦理ETC,懷疑中國銀行內部員工泄漏信息。 11月2日前往建行辦理ETC被告知10月22日在中國銀行進行了辦理。但本人從未辦理過,且沒有收到任何提醒及驗證信息。懷疑銀行員工私自出售信息。
來 信 人:趙超
來信日期:2019-11-03
辦理情況
辦理進度

處理單位:市工業和信息化局
處理時間:2019-11-06
處理狀態: 已轉交 市金融工作局 處理, 限于 2019-11-18 之前處理并回復。
辦理情況
辦理進度

處理單位:市金融工作局
處理時間:2019-11-06
處理狀態: 處理中
辦理情況
辦理進度

11月初已將信訪人反映情況轉交中國銀行商丘分行處置,中國銀行商丘分行現反饋:經查詢,2019年10月22日商丘中行的所有ETC發行客戶中未找到姓名為趙超的客戶,通過手機號碼查詢也查不到該客戶信息。對于信訪人關于銀行泄露客戶個人信息的訴求,因不屬我單位監管權限內,建議咨詢商丘銀保監分局(3239300)。

處理單位:市金融工作局
處理時間:2019-11-06
處理狀態: 處理完
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排名 單位名稱 回復/總數
1 市政府辦公室 13014 / 10097
2 市住房城鄉建設局 1310 / 1152
3 市公安局 944 / 805
4 市城市管理局 706 / 705
5 市教育體育局 677 / 651
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7 市市場監督管理局 567 / 388
8 市生態環境局 522 / 253
9 市人力資源社會保障局 469 / 180
10 市民政局 468 / 357
11 夏邑縣人民政府 444 / 390
12 睢縣人民政府 442 / 369
13 市交通運輸局 439 / 354
14 原市規劃局 321 / 247
15 虞城縣人民政府 307 / 276
16 市衛生健康委 293 / 207
17 市發展改革委 274 / 130
18 市自然資源和規劃局 251 / 212
19 柘城縣人民政府 249 / 191
20 梁園區人民政府 218 / 265
21 市水利局 192 / 59
22 市信訪局 148 / 57
23 民權縣人民政府 136 / 126
24 市工業和信息化局 127 / 67
25 示范區管委會 113 / 122
26 市農業農村局 85 / 73
27 市財政局 65 / 23
28 市扶貧辦 64 / 13
29 開發區供水有限公司 60 / 54
30 市司法局 50 / 33
31 寧陵縣人民政府 49 / 70
32 市醫療保障局 37 / 37
33 市文化廣電和旅游局 34 / 25
34 市行政服務中心 31 / 16
35 市應急管理局 20 / 17
36 市金融工作局 18 / 14
37 市商務局 13 / 20
38 市科技局 13 / 6
39 市人防辦 7 / 7
40 市糧食和儲備局 6 / 8
41 市統計局 6 / 10
42 市機關事務管理局 5 / 3
43 市農科院 5 / 3
44 市審計局 3 / 2
45 市政務服務和大數據局 1 / 0
46 市民族宗教局 1 / 0
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